Turkcell Müşteri Hizmetleri ve Alan Kodları

Turkcell	+90530	0530
Turkcell	+90531	0531
Turkcell	+90532	0532
Turkcell	+90534	0534
Turkcell	+90535	0535
Turkcell	+90536	0536
Turkcell	+90537	0537
Turkcell	+90538	0538
Turkcell	+90539	0539
Turkcell	+90561	0561

Turkcell Müşteri Hizmetleri

Turkcell, 1994 yılında faaliyete başlamış ve günümüzde Türkiye’nin en büyük operatör şirketi olmuştur. 2022 itibarıyla Turkcell’in 49,6 milyon abonesi bulunmaktadır. Aynı zamanda Kazakistan, Azerbaycan, Moldova ve Gürcistan’a ek olarak Ukrayna’da Astelit firmasıyla hizmet vermektedir.

Turkcell müşteri hizmetleri, 532 numarası ile abonelik, taahhüt, paket, kayıp/çalıntı, dijital servis vb. konularda 7/24 destek sunmaktadır.

Sabit hat ve diğer operatörlerden arayan müşteriler, Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşmek için 0532 532 00 00 numarasını arayabilirler.

Turkcell, yenilikçi teknolojileriyle adından sıkça söz ettirir ve müşterileri için farklı çözüm önerileri sunar. Turkcell Superonline ile fiber internet bağlantısı sağlar. Aynı zamanda Turkcell Pasaj ile akıllı cihaz, elektrikli ev aletleri, telefon aksesuarları vb. ürünlerin satışını gerçekleştirir.

Turkcell’in uygulamaları arasında, anlık mesajlaşma programı BiP, müzik dinleme uygulaması Fizy, ön ödemeli kart Paycell, girişimci desteği için Arıkovanı ve arama motoru Yaani yer alır. Uygulamalar ve programlarla ilgili daha fazla bilgi edinmek ya da destek almak için Turkcell çağrı merkezi numarası 532 ile iletişime geçebilirsiniz.

Turkcell numara taşıma, TL yükleme, kulüp ve programlara üye olma, fatura ödeme vb. birçok konuda online hizmet sunmaktadır. Aboneler, Turkcell web sitesi veya mobil uygulaması aracılığıyla birçok işlemi hızlı ve kolay şekilde gerçekleştirebilir. Aynı zamanda Turkcell çağrı merkezi de TL yükleme, fatura sorgulama ve ödeme vb. konularda destek sağlamaktadır.

Turkcell Çağrı Merkezi

• Telefon Numarası: 532
• Çalışma Saatleri: Turkcell müşteri hizmetleri 7/24 aranabilir.
• Direkt Bağlanma: Çağrı merkezini aradıktan sonra operatör yardımıyla direkt bağlanabilirsiniz.

Turkcell İletişim

• Müşteri Hizmetleri Numarası: 0532 532 00 00
• Müşteri Hizmetleri E-Mail Adresi: iletisim@turkcell.com.tr
• Turkcell Platinum: 0532 757 1 532
• Ücretsiz Hizmet Hattı: 532 757 2222
• Genel Müdürlük Adresi: Turkcell Küçükyalı Plaza, Aydınevler Mah. İnönü Cad. No: 20 Küçükyalı Ofispark B Blok, Maltepe/İstanbul
• Genel Müdürlük Telefon Numarası: (0212) 313 10 00
• Sosyal Medya Hesapları: Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn

Turkcell Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Turkcell Numara Taşıma Nasıl Yapılır?

Turkcell numara taşıma ile 8GB hediye internet kazanabilirsiniz. Numaranızı taşımak için Turkcell web sitesinden başvuru yapabilir veya numaranızı bırakarak sizi aramalarını sağlayabilirsiniz. Ayrıca Turkcell mağazalarına başvurarak da numara taşıma başvurusu yapabilirsiniz.

Turkcell Numara Taşıma Kaç Gün Sürer?

Turkcell numara taşıma işlemi 4 gün sürer. Ancak genellikle 2 iş günü içerisinde yeni hattınız aktif hale gelirken eski hattınız kapanır. 4 günü geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmediyse Turkcell müşteri hizmetleri numarası 532 ile iletişime geçebilirsiniz.

Turkcell GNC Nasıl Olunur?

26 yaş altı Turkcell aboneleri, GNC yazıp bir boşluk bırakarak T.C. kimlik numarasını yazıp 2222’ye gönderebilir. Ayrıca Turkcell GNC uygulamasını akıllı telefonunuza indirerek GNC avantajlarından faydalanabilirsiniz.

Turkcell Kimin?

Turkcell’in %26,4 hissesi Türkiye Varlık Fonu’na, %19 hissesi Alfa Group’a, geride kalan %54 hissesi ise halka açıktır. Günümüzde Turkcell’in en büyük sahibi Türkiye Varlık Fonu’dur.

Turkcell Fatura Ödeme Nasıl Yapılır?

Turkcell fatura ödeme için Turkcell çağrı merkezi numarasını 532 arayabilir, Turkcell web sitesinden ödeme yapabilir ya da Turkcell mobil uygulamasını kullanabilirsiniz. Aynı zamanda internet bankacılığı kanalları üzerinden de fatura ödeme yapabilirsiniz.

Turkcell Abonelik İptali Nasıl Yapılır?

Turkcell abonelik iptali için E-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yapabilir, Turkcell müşteri hizmetleri numarası 532 ile iletişime geçebilir ya da Turkcell şubelerine gidebilirsiniz.